プライバシーポリシー

障害福祉サービス事業所「ライトハウス」プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

障害福祉サービス事業所「ライトハウス」（以下、「当事業所」といいます。）は、当事業所が提供する各種障害福祉サービス（生活介護・就労継続支援Ｂ型・相談支援）および本ウェブサイトの運営（以下、「本サービス」といいます。）にあたり、ご利用者様、ご家族様、および関係者皆様（以下、「利用者等」といいます。）の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な取り扱いに努めます。

第1条（個人情報の定義） 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものをいいます。

第2条（個人情報の収集方法） 当事業所は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームより、利用者等が送信される際に以下の個人情報を取得いたします。

お名前
電話番号
メールアドレス
お問い合わせ内容

第3条（個人情報の利用目的） 当事業所が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適正に取り扱い、利用者等の同意なく目的外の利用はいたしません。

当事業所の各サービス（生活介護・就労継続支援Ｂ型・相談支援）に関するお問い合わせ・ご相談、および見学体験等のご案内への回答・対応のため
お問い合わせいただいた資料やパンフレット等の送付のため
利用者等への連絡やサービス提供に伴う必要手続きのため
本サービスの改善、および当事業所が提供する福祉サービスの向上に繋げるための分析のため

第4条（個人情報の安全管理措置） 当事業所は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等、必要かつ適切な措置を講じます。また、本ウェブサイトのお問い合わせフォームからの送信には、通信を暗号化するSSL/TLS技術を使用し、安全性の確保に努めています。

第5条（個人情報の第三者提供） 当事業所は、次の各号に該当する場合を除き、あらかじめ利用者等の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等） 利用者等がご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等を希望される場合は、ご本人（または法的代理人）であることを確認の上、個人情報保護法に基づき、速やかに対応いたします。具体的な手続きにつきましては、次条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条（お問い合わせ窓口） 当事業所の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または開示等の請求は、以下の窓口までお問い合わせください。

施設名：障害福祉サービス事業所「ライトハウス」
運営法人：【社会福祉法人ラベンダー】
住所：【埼玉県ふじみ野市大井1127-8】
電話番号：【048-264-2283】
担当窓口：【管理者】

第8条（本ポリシーの変更） 当事業所は、法令の改正や福祉サービス運用の変更に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

2026年6月9日制定